Условия использования
Дата вступления в силу: 08.08.2026
Регистрируясь в Приложении, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Пользовательским соглашением, а также с порядком сбора и использования данных, изложенным в Политике конфиденциальности, понимает их содержание и принимает их условия. Лицо, не согласное с каким-либо положением настоящего Соглашения, обязано воздержаться от использования Приложения.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между «ИПЧ Nayimova Muxlisa Vali qizi» (далее — «Компания») и дееспособным физическим лицом, надлежащим образом присоединившимся к настоящему Соглашению для использования мобильного приложения Bodring AI (далее — «Пользователь»). 1.2. Мобильное приложение (далее — «Приложение») — это программное обеспечение Bodring AI, разработанное для мобильных устройств на операционных системах Android и Apple iOS и предоставляемое Пользователю через магазины приложений (Google Play, App Store). Права интеллектуальной собственности на Приложение принадлежат Компании. 1.3. Установка и использование Приложения означает принятие настоящего Соглашения и согласие Пользователя с его условиями. 1.4. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц, связанные с содержанием и работой Приложения, нарушением прав и интересов третьих лиц, требованиями законодательства, могут быть направлены на адрес электронной почты support@bodringai.uz. 1.5. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свою дееспособность и достоверность введённых данных и принимает на себя полную ответственность за их точность, полноту и достоверность. 1.6. Компания вправе изменять условия оказания услуг и условия Соглашения. Изменённые условия публикуются в Приложении или на веб-сайте: изменения, существенно затрагивающие Пользователя (цена, условия подписки, права Пользователя), — не менее чем за 10 (десять) дней до вступления в силу, остальные — не менее чем за один день. К уже оплаченному периоду подписки новые условия не применяются. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает принятие Пользователем обновлённых условий.
2. Термины и определения
Стороны договорились использовать следующие термины и определения: 2.1. Приложение: мобильное приложение Bodring AI, размещённое на платформах Google Play и App Store, и все связанные с ним сервисы. 2.2. Пользователь: физическое лицо, зарегистрировавшееся в Приложении в соответствии с настоящим Соглашением. Приложение предназначено для лиц старше 18 лет; лица младше 18 лет могут использовать Приложение только с согласия и под контролем законного представителя. 2.3. Личный аккаунт Пользователя (Аккаунт): уникальная учётная запись, необходимая для доступа к функционалу Приложения. Логином служит номер телефона Пользователя, ключом доступа — его пароль. По своему желанию Пользователь может добавить в профиль имя, адрес электронной почты и дату рождения. 2.4. AI-анализ: приблизительное определение названия блюда, его калорийности, а также количества белков, жиров и углеводов с помощью автоматизированных алгоритмов на основе отправленной Пользователем фотографии, текстового описания или голосовой записи. AI-анализ ограничен дневным лимитом. 2.5. Персональный план: дневная норма калорий, макронутриентов и воды, рассчитываемая на основе указанных Пользователем параметров (пол, возраст, рост, вес, цель, уровень активности, стиль питания). 2.6. Bodring Plus: платная подписка со сроком, исчисляемым в месяцах, повышающая дневной лимит AI-анализа. 2.7. Платёжная система: поставщик платёжных услуг (оператор платёжной системы, платёжный шлюз, банк-эквайер либо магазин приложений), через которого проводится оплата подписки Bodring Plus. Актуальный перечень доступных способов оплаты отображается в Приложении до совершения платежа. 2.8. Банк: обслуживающий банк, с которым Компания заключила договор интернет-эквайринга (Договор ИЭ). 2.9. Банк-эмитент: банк или иная организация, выпустившая банковскую карту либо предоставившая Пользователю платёжный инструмент, использованный для оплаты.
3. Предмет Соглашения
3.1. Предметом Соглашения является предоставление Компанией Пользователю права доступа к функционалу Приложения на условиях настоящего Соглашения. 3.2. Для использования Приложения Пользователь должен обеспечить: мобильное устройство с операционной системой Android или iOS и стабильное интернет-соединение. Для отдельных функций требуется доступ к камере, микрофону или фотогалерее. 3.3. Основные функции Приложения — дневник питания, отслеживание воды и веса, база продуктов, ручной ввод, поиск по штрих-коду, а также AI-анализ в рамках дневного лимита — предоставляются всем Пользователям бесплатно.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь обязуется полностью соблюдать условия настоящего Соглашения. 4.2. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных Аккаунта, включая пароль и коды подтверждения (SMS-коды, одноразовые пароли), передача которых третьим лицам запрещена, и несёт ответственность за их раскрытие любым способом и за все возникающие в результате этого риски и убытки. В случае утраты данных Аккаунта Пользователь вправе восстановить их через Приложение или направив запрос на адрес support@bodringai.uz (в Telegram @bodring_support_bot). 4.3. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые под его Аккаунтом, и обязуется незамедлительно уведомлять Компанию обо всех случаях нарушения безопасности и несанкционированного доступа. В целях проверки Аккаунт может быть временно заблокирован. Пользователь может иметь только один Аккаунт. 4.4. Пользователь обязуется использовать Приложение исключительно в личных некоммерческих целях. 4.5. Пользователю запрещается: 4.5.1. Использовать Приложение в любых незаконных, мошеннических или вредоносных целях. 4.5.2. Использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, эмуляторы и аналогичные программные средства) для доступа к Приложению или обхода дневного лимита AI-анализа. 4.5.3. Создавать несколько Аккаунтов одним лицом с целью обхода лимитов или злоупотребления системой. 4.5.4. Намеренно отправлять на AI-анализ недостоверный, вводящий в заблуждение или не относящийся к еде контент, а также направлять массовые запросы, создающие избыточную нагрузку на систему. 4.5.5. Осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, пропаганду социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства. 4.5.6. Описывать или пропагандировать преступную деятельность, размещать инструкции по совершению преступных действий. 4.5.7. Размещать или передавать через Приложение информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию), если Пользователь не уполномочен на такие действия. 4.5.8. Размещать материалы, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию любого физического или юридического лица. 4.5.9. Размещать через Приложение персональные данные других лиц без их предварительного согласия. 4.5.10. Передавать, продавать или иным образом отчуждать свой Аккаунт либо подписку Bodring Plus третьим лицам. 4.5.11. Пытаться обойти меры безопасности, декомпилировать, осуществлять обратную разработку или пытаться извлечь исходный код Приложения. 4.5.12. Оплачивать подписку с использованием платёжного инструмента, принадлежащего третьему лицу, без согласия его держателя, а также совершать операции, имеющие признаки мошенничества. 4.6. Пользователь не вправе без письменного разрешения Компании вносить изменения в содержание Приложения, публиковать его, передавать третьим лицам, продавать, создавать производные продукты или иным образом использовать его частично или полностью. 4.7. За исключением случаев, предусмотренных законом или разрешённых функционалом Приложения, копирование, распространение, публикация или коммерческое использование материалов из Приложения запрещено без письменного разрешения Компании. 4.8. При оплате подписки Пользователь обязуется не передавать третьим лицам платёжные реквизиты и коды подтверждения, соблюдать правила безопасного использования электронных платёжных систем, установленные Банком-эмитентом, и незамедлительно сообщать Компании о подозрительных операциях в порядке, предусмотренном пунктом 9.9 настоящего Соглашения.
5. Права и обязанности Компании
5.1. Компания вправе направлять Пользователю сведения о работе Приложения любым способом, включая размещение сообщений внутри Приложения, push-уведомления и сообщения электронной почты. 5.2. Компания вправе редактировать или удалять материалы, не соответствующие требованиям действующего законодательства и условиям настоящего Соглашения, а также причиняющие вред Компании или третьим лицам. 5.3. Компания не несёт ответственности за любые ошибки, перерывы, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, сбои линий связи либо несанкционированный доступ к пользовательским материалам. 5.4. Компания не несёт ответственности за технические сбои телефонных сетей, компьютерных систем, серверов, провайдеров или программного обеспечения. 5.5. Компания не несёт ответственности за ущерб, причинённый устройству или программному обеспечению Пользователя в результате загрузки материалов из Приложения или по размещённым в нём ссылкам. 5.6. Ни при каких обстоятельствах Компания не несёт ответственности за косвенный или случайный ущерб, связанный с использованием Приложения, включая упущенную выгоду или утраченные данные. 5.7. Порядок сбора, обработки и хранения персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://bodringai.uz/ru/privacy/. 5.8. Компания вправе по своему усмотрению изменять, редактировать или удалять любое содержание Приложения. 5.9. Злоупотребления и нарушения: если выявлены попытки обхода дневного лимита AI-анализа, использование автоматизированных средств, создание нескольких Аккаунтов одним лицом, манипулирование процессом оплаты или иное злоупотребление системой, Компания без предварительного уведомления оставляет за собой следующие права: — отказать в выполнении запроса на AI-анализ; — ограничить или прекратить доступ Пользователя к функциям Приложения; — удалить Аккаунт Пользователя. В таких случаях компенсация за оплаченную подписку не предоставляется. 5.10. Проверка: Компания вправе проверять правомерность запросов на AI-анализ и характер использования системы. При выявлении злоупотреблений может быть отказано в выполнении запроса и/или применены меры вплоть до приостановления или удаления Аккаунта. 5.11. Хранение данных: Компания оставляет за собой право хранить отправленные для AI-анализа фотографии, голосовые записи, тексты и иной контент в соответствии с Политикой конфиденциальности. 5.12. Технические ошибки: при технических сбоях или некорректных расчётах Компания оставляет за собой право корректировать срок подписки и дневные лимиты. 5.13. Изменение лимитов: Компания вправе изменять дневные лимиты AI-анализа для бесплатного и платного планов в целях обеспечения стабильной работы сервиса. О существенных изменениях Пользователи уведомляются через Приложение.
6. Подписка Bodring Plus
6.1. Основные функции Приложения бесплатны. Подписка Bodring Plus повышает дневной лимит AI-анализа. 6.2. Для обеспечения стабильной работы сервиса для всех Пользователей AI-анализ остаётся ограниченным дневным лимитом и при активной подписке Bodring Plus. 6.3. Срок подписки исчисляется в месяцах в соответствии с выбранным планом. Подписка не продлевается автоматически и повторные списания не производятся: по окончании срока Аккаунт автоматически возвращается на бесплатный план. Для продолжения подписки Пользователь самостоятельно совершает новый платёж. 6.4. Подписка является персональной и не передаётся третьим лицам. В случае удаления или блокировки Аккаунта оставшийся срок подписки утрачивается без компенсации. 6.5. Состав планов, цены и дневные лимиты определяются Компанией и отображаются в Приложении. 6.6. Возможность оформления подписки может быть ограничена или недоступна в зависимости от региона Пользователя и платформы устройства (Android / iOS) — это связано с правилами магазинов приложений и региональными ограничениями. В таких случаях все основные функции Приложения продолжают работать на бесплатном плане.
7. Лицензия
7.1. В целях исполнения настоящего Соглашения и в течение срока его действия Компания предоставляет Пользователю безвозмездное неисключительное право (неисключительную лицензию) на доступ к Приложению и его использование с помощью мобильных устройств: — право на установку Приложения (запись в память мобильного устройства); — право на запуск Приложения и его использование исключительно для личных нужд Пользователя. 7.2. Лицензия на Приложение является неделимой. 7.3. Лицензия распространяется также на обновления, дополнения и дополнительные компоненты, предоставляемые Компанией, если в отношении них не заключено отдельное соглашение. 7.4. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю прав на: — элементы (части) Приложения, включая фотографии, рисунки, графику, анимацию, звуки и иное содержание; — средства индивидуализации лиц, товаров и услуг, включая логотипы, товарные знаки, фирменные наименования; — иное программное обеспечение.
8. Условия использования Приложения
8.1. Компания предоставляет Пользователю право использовать содержание Приложения (текст, изображения, программные решения и иные материалы) исключительно в личных некоммерческих целях. 8.2. Пользователь несёт ответственность за отправляемый в Приложение контент (фотографии, голосовые записи, тексты) и подтверждает, что вправе его передавать. 8.3. Приложение может содержать ссылки на веб-сайты, продукты или услуги третьих лиц. Компания не несёт ответственности за такие ссылки и их содержание. 8.4. Компания вправе выпускать обновлённые версии Приложения и обновлять его автоматически. Пользователь соглашается на автоматические обновления и на применение условий настоящего Соглашения ко всем обновлениям. 8.5. Для использования Приложения необходимо интернет-соединение; расходы на интернет-трафик несёт Пользователь.
9. Финансовые условия
9.1. Пользователь не вносит плату за установку Приложения и использование его основных функций. Подписка Bodring Plus является платной, её оформление добровольно. 9.2. Цены на подписку устанавливаются в узбекских сумах (UZS) и отображаются в Приложении до оплаты. Компания оставляет за собой право изменять цены и состав планов; изменение не распространяется на уже оплаченный период. 9.3. Оплата вносится авансом за срок выбранного плана через Платёжную систему, в том числе посредством внутриприложенческой покупки (in-app purchase) в магазине приложений. Платёж является разовым: подписка не продлевается автоматически и повторные списания с платёжного инструмента Пользователя не производятся. По этой причине отмена подписки не требуется — по истечении срока она завершается сама. 9.4. Подписка действует до окончания оплаченного срока. Средства за оплаченный период не возвращаются, даже если Пользователь прекратил использование Приложения, за исключением случаев, указанных в пункте 9.5. 9.5. Порядок возврата денежных средств и гарантии оказания услуг (в соответствии с Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции»): — Гарантия услуги: Пользователю гарантируется доступ к возможностям Bodring Plus в течение всего оплаченного периода. — Основание для возврата: денежные средства возвращаются в случаях, когда оплаченная услуга не была оказана или была оказана ненадлежащего качества по технической вине Компании. Если Пользователь по собственному желанию не пользовался подпиской, средства не возвращаются. — Размер возврата: средства возвращаются соразмерно периоду, в течение которого услуга не оказывалась. Подлежащая возврату сумма определяется путём деления уплаченной суммы на общее количество дней подписки и умножения на количество дней, в течение которых услуга не оказывалась. За использованную часть подписки средства не возвращаются. Если сбой носит временный характер, Компания вправе вместо возврата средств продлить срок подписки соразмерно времени сбоя. — Порядок подачи запроса: в Приложении нет отдельной кнопки или автоматического процесса возврата — запрос направляется только на адрес электронной почты support@bodringai.uz и рассматривается вручную. В письме должны быть указаны описание проблемы, дата платежа и номер телефона, указанный при регистрации. Заявление принимается в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня, когда услуга перестала оказываться или был выявлен сбой. — Срок рассмотрения и возврата: Компания рассматривает заявление в течение 10 (десяти) дней со дня его получения и уведомляет Пользователя о решении. При удовлетворении заявления средства возвращаются в этот же срок, в безналичной форме, строго тем же платёжным инструментом, которым был совершён платёж. В случае отказа причина разъясняется письменно. При нарушении этого срока Пользователь вправе требовать неустойку (пеню), предусмотренную законодательством. — Оплата через магазин приложений: если подписка оплачена посредством внутриприложенческой покупки, возврат средств производится по правилам соответствующего магазина приложений и в установленные им сроки. В этом случае Пользователь направляет запрос на возврат непосредственно в магазин приложений, а Компания оказывает содействие в пределах предоставленных ей возможностей. — Безопасность платежей: приём и обработка платёжных реквизитов производятся на стороне Платёжной системы в соответствии со стандартом PCI DSS. Компания не собирает, не обрабатывает и не хранит номера банковских карт, сроки их действия, коды CVV/CVC и иные платёжные реквизиты Пользователей. 9.6. Разграничение ролей при оплате. Оплата проводится на стороне Платёжной системы. Верификация плательщика, в том числе подтверждение операции одноразовым кодом (3-D Secure, SMS-код) либо средствами аутентификации магазина приложений, проводится Платёжной системой и Банком-эмитентом; Компания не участвует в этой процедуре и не имеет доступа к кодам подтверждения. В Приложении Пользователь идентифицируется по номеру телефона, указанному при регистрации, с которым связывается статус заказа и подписки. 9.7. Меры по ограничению и контролю рисков мошеннических операций. В соответствии с законодательством Республики Узбекистан, требованиями Центрального банка Республики Узбекистан и условиями Договора ИЭ Компания осуществляет контроль и ограничение подозрительных операций следующими способами: — мониторинг статуса платежей и заказов и сопоставление их с активностью Аккаунта для выявления аномалий; — выявление признаков злоупотребления: обход дневного лимита AI-анализа, использование автоматизированных средств, создание нескольких Аккаунтов одним лицом, манипулирование процессом оплаты (пункт 5.9 настоящего Соглашения); — недопущение обхода ограничений, установленных системой безопасности Банка или Платёжной системы: операция, отклонённая ими, Компанией не повторяется и не проводится иным способом; — использование защищённых каналов передачи данных и современных средств информационной безопасности (раздел 5 Политики конфиденциальности); — идентификация Пользователя при оформлении заказа в порядке, указанном в пункте 9.6; — приостановление активации подписки, ограничение доступа к функциям Приложения либо блокировка Аккаунта при выявлении риска мошеннических действий — до завершения проверки; — взаимодействие с Банком и Платёжной системой в целях предотвращения несанкционированных операций, а также при рассмотрении спорных случаев, в том числе предоставление сведений о заказе по официальному запросу; — соблюдение требований Договора ИЭ и внутренних правил информационной безопасности. Компания не имеет технической возможности самостоятельно приостановить или отменить операцию на стороне Платёжной системы — такие действия выполняются Платёжной системой, Банком или Банком-эмитентом. 9.8. Компания вправе ограничить или отклонить операцию, отказать в активации подписки, а также приостановить или прекратить доступ к Аккаунту при выявлении признаков мошенничества либо нарушения требований безопасности — без предварительного уведомления (пункты 5.9 и 12.1 настоящего Соглашения). Если по результатам проверки признаки мошенничества не подтверждаются, доступ восстанавливается, а оплаченный срок подписки продлевается на время проверки. 9.9. Сообщение о подозрительной операции. Если Пользователь заметил несанкционированное списание либо считает, что его платёжные данные или Аккаунт скомпрометированы, ему необходимо: — незамедлительно обратиться в Банк-эмитент — только он может заблокировать платёжный инструмент и оспорить операцию; — сообщить об этом Компании на support@bodringai.uz или в Telegram @bodring_support_bot, указав дату и сумму операции, номер телефона, указанный при регистрации, и идентификатор заказа (при наличии). Компания никогда не запрашивает полный номер карты, срок её действия и коды подтверждения — сообщать их Компании не следует. Обращение рассматривается в срок, установленный пунктом 9.5.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Всё содержание Приложения, включая текст, графику, логотипы, иконки, изображения, программное обеспечение и товарные знаки, является собственностью Компании или её лицензиаров и защищено законодательством об авторском праве и интеллектуальной собственности. 10.2. Права на контент, отправленный Пользователем в Приложение, остаются за Пользователем. Пользователь предоставляет Компании право использовать такой контент только в объёме, необходимом для выполнения запроса, отображения и хранения результата, а также улучшения качества сервиса.
11. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
11.1. Приложение и все его функции предоставляются «как есть» и «как доступно», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. 11.2. Компания не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу Приложения или её соответствие ожиданиям Пользователя. 11.3. Ответственность Компании по претензиям, связанным с Приложением, ограничена суммой, уплаченной Пользователем за подписку в течение 12 месяцев, предшествующих дате возникновения претензии. Если Пользователь не приобретал подписку, использование Приложения является безвозмездным и материальная ответственность не возникает. 11.4. Настоящее ограничение не применяется к случаям, когда законодательство не допускает ограничения ответственности, — в частности к умышленным действиям Компании, вреду жизни и здоровью, а также к правам потребителя, гарантированным законом. 11.5. Медицинский отказ от ответственности: Приложение не является медицинским изделием. Расчёты калорий, макронутриентов и нормы воды выполняются по общим формулам из открытых научных источников и не заменяют медицинскую диагностику, лечение или профессиональную консультацию диетолога. При хронических заболеваниях, аллергии, беременности или иных особых состояниях Пользователю следует проконсультироваться с врачом перед изменением рациона. Указанные в Приложении необязательные данные о здоровье используются только для адаптации плана и не являются медицинским заключением. 11.6. Отказ от ответственности за AI-анализ: определение блюда по фотографии, тексту или голосовой записи выполняется автоматизированными алгоритмами (включая технологии искусственного интеллекта). Компания не гарантирует 100% точность определённого названия блюда, размера порции, калорийности и макронутриентов: на результат влияют качество снимка, освещение, вид порции, полнота описания и различия в составе блюд. Все результаты являются приблизительными, и Пользователь может в любой момент отредактировать их или запросить пересчёт с комментарием. 11.7. База продуктов и пищевая ценность в Приложении основаны на агрегированных данных из открытых научных и справочных источников. Они не являются экспертным заключением Компании и не направлены на причинение вреда репутации производителей товаров.
12. Расторжение Соглашения
12.1. Компания вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Приложению и его Аккаунт без предварительного уведомления при нарушении Пользователем настоящего Соглашения или подозрении в злоупотреблениях (см. пункт 5.9). 12.2. Пользователь может в любое время прекратить использование Приложения и удалить свой Аккаунт через раздел «Профиль → Удалить аккаунт» либо обратившись по адресу support@bodringai.uz. При удалении аккаунта безвозвратно теряются записи о питании и история, персональные цели и параметры, а также активная подписка. 12.3. При расторжении Соглашения доступ Пользователя к Приложению немедленно прекращается, а компенсация за оставшийся срок оплаченной подписки не предоставляется. Положения Соглашения, которые по своей сути должны сохранять силу после расторжения (интеллектуальная собственность, отказ от гарантий, ограничение ответственности, разрешение споров), остаются в силе.
13. Заключительные положения
13.1. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. 13.2. При возникновении споров Стороны предпримут все усилия для их разрешения путём переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор подлежит разрешению в суде в порядке, установленном действующим законодательством Республики Узбекистан. Пользователь, являющийся потребителем, вправе в предусмотренных законодательством случаях предъявить иск также по месту своего жительства. 13.3. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента установки Приложения на мобильное устройство и действует до его расторжения одной из Сторон. 13.4. Настоящее Соглашение составлено на узбекском языке. Версии на других языках предоставляются исключительно для удобства, и при возникновении расхождений преимущественную силу имеет версия на узбекском языке. 13.5. Компания вправе в любое время вносить в настоящее Соглашение изменения и/или дополнения (см. пункт 1.6). 13.6. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений. 13.7. Настоящее Соглашение и Политика конфиденциальности составляют полное соглашение между Пользователем и Компанией. 13.8. Неприменение Компанией какого-либо права или положения настоящего Соглашения не считается отказом от него.
Реквизиты
«ИПЧ Nayimova Muxlisa Vali qizi» СТИР: 610 047 765 Адрес: г. Ташкент, Юнусабадский район, МФЙ Туркистон, дом 6, кв. 22 Email: support@bodringai.uz Telegram: @bodring_support_bot